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| 【通信販売とは】(wiki参照) 小売業態のうちの無店舗販売の一つで、店舗ではなく、メディアを利用して商品を展示し、メディアにアクセスした消費者から通信手段で注文を受け、商品を販売する方法のことです。 近年の電子商取引の普及に伴い、「通信販売」「通販」と言うと単にインターネットのウェブサイト等による電子商取引を意味する事もあります。 一般的な意味の通信販売においては、商品の展示は、主に以下の手段によって行われるます。 ・テレビやラジオのコマーシャルやショッピングコーナー、あるいはCSやケーブルテレビなどに設置された専門チャンネル(テレビショッピング、ラジオショッピング、インフォマーシャル) ・新聞、雑誌の広告や折込チラシ ・通販商品カタログ(主に各種ダイレクトメールなどで個人に届けられたり、会社などに届けられたりして社内で回覧される。また、カタログ雑誌として書店で売られているものもあります) ・インターネットのウェブサイト(電子モール、電子商店街、場合によってはオークションサイトを含みます。これらの場合はインターネットの中での仮想店舗を持つ事もあります。 通信手段には、電話やファクシミリ、郵便、インターネット(ウェブサイト、電子メール)などが利用される。 |
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